Cessez de demander « Avez-vous des questions ou des commentaires ? »

Le phénomène est connu : juste après la réunion, vous recevez un courriel (un appel, un texto, une visite) d’un participant qui veut partager son opinion… en privé. Mais il n’a rien répondu quand vous avez demandé : « Questions ? Commentaires ? »… L’auteur du livre The Imposter Syndrome et coach en gestion, Phil Roberts, vous propose une toute autre manière d’obtenir l’avis de vos collègues… et de terminer vos réunions plus efficacement ! Consultez l’article ici.